公務文書是法定機關與組織在公務活動中，按照特定的體式、經過一定的處理程序形成和使用的書麵材料，又稱公務文件。無論從事專業工作，還是從事行政事務，都要學會通過公文來傳達政令政策、處理公務，以保證協調各種關係，決定事務使工作正確地、高效地進行。

特點

       我國公文有統一性的特點，它的格式、種類、行文規則、辦理等都是全國統一的，一般按照中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的新的國家規範《黨政機關公文格式》GB-T 9704-2012執行，此次修訂於2012年7月1日正式生效。 

1、內容和程序的合法性：公文的具體內容和製定程序必須， 符合法律和有關規章的規定，否則無效。

2、形式和格式上的規範性。

3、公文語體的簡明性，觀點嚴謹、鮮明，文字樸實、莊重。

4、對機關工作的依賴性。機關工作是公文形成的基礎，公文是機關工作的專用工具。

公文除了文字文書之外，又有了電信文書(電報、電話記錄)、聲像文書(錄音、錄像)、圖形文書(以圖表為主，伴以簡要文字說明)。

隨著電子計算機的廣泛使用，機關開始運用各種辦公自動化工具，而且還利用計算機組成機關管理自動化係統。電子計算機集數據、文字、影像和音訊處理於一身，使辦文進入一個快速、準確的嶄新階段，因而公文處理需要更高的技術。